El fundador de Travel Update analizó la importancia de construir una marca personal auténtica como herramienta clave de posicionamiento, también en el ámbito turístico.
En un nuevo encuentro con Tres60.travel, el especialista en marketing turístico, tecnología e innovación, Hernán Couste, reflexionó sobre el concepto de marca personal y su relevancia como eje del posicionamiento profesional en cualquier industria, especialmente en el sector de los viajes.
“El concepto de marca personal tiene que ver con el impacto que generamos en los demás, con cómo nos mostramos, pero también con lo que transmitimos. Está presente siempre, incluso si no somos del todo conscientes de ello”, explicó Couste, destacando que esta “huella” influye tanto en el liderazgo como en las relaciones profesionales. Según el especialista, gestionar esa marca con coherencia, autenticidad y propósito puede ser tan importante como planificar una estrategia de negocios.
En esa línea, Couste señaló que una marca personal efectiva debe estar alineada con la verdadera personalidad de quien la construye. “No hace falta ser una persona carismática para tener una marca fuerte. Puede construirse desde el conocimiento técnico, desde la sensibilidad artística o desde la capacidad de análisis. Lo importante es que el mensaje sea auténtico y coherente con lo que somos”.
Al analizar ejemplos de figuras influyentes, Couste mencionó casos como Steve Jobs, quien convirtió su estilo minimalista en una marca en sí misma, o Jeff Bezos, más reservado pero con una fuerte impronta estratégica. En el ámbito turístico, subrayó la importancia de que los representantes institucionales también desarrollen una identidad personal sólida: “Cuando un funcionario o líder del trade habla en público, representa a su destino o empresa. Esa imagen es parte de la experiencia de marca para quien lo escucha”.
Finalmente, remarcó que quienes ocupan cargos directivos o lideran proyectos deben prestar especial atención a cómo comunican, cómo generan vínculos y cómo miden su impacto. “Cada estilo aporta valor. Hay quienes se destacan por generar relaciones, otros por su capacidad analítica, otros por su nivel de producción. Todos esos enfoques pueden ser efectivos si son gestionados con conciencia”, concluyó.
La conversación forma parte de una serie de columnas semanales con foco en innovación, marketing turístico y herramientas de posicionamiento que Couste desarrolla junto al equipo de Tres60.travel.